Regulamin świadczenia usług sklepu internetowego Manabri.pl
§1. Założenia wstępne. Informacje o podmiocie.
1. Niniejszy Regulamin ("Regulamin") sklepu internetowego "Manabri.pl" stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą
elektroniczną (Dz. U. Nr 144 poz. 1204 z późn. zm.) przez P.H.U. Marcin
Bryś, ul. Młyńska 14, 42-700 Lubliniec.
2. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie zastosowanie
znajdują powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego w tym w
szczególności przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług
drogą elektroniczną, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów, o
odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny oraz
ustawy o ochronie danych osobowych.
3. Właścicielem sklepu "Manabri.pl", jest P.H.U. Marcin Bryś, NIP
575 174 89 60, z siedzibą w Lublińcu, ul. Młyńska 14. Właściciel sklepu
jest płatnikiem podatku VAT.
4. Korespondencja elektroniczna, związana z działalnością sklepu prowadzona jest poprzez adres email: poczta@manabri.pl
§2. Składanie zamówienia
1. Aby dokonać zakupu towaru w sklepie internetowym "Manabri.pl"
konieczne jest wypełnienie i przesłanie przy użyciu serwisu www.Manabri.pl formularza zamówienia zawierającego
następujące dane:
- wskazanie rodzaju i ilości zamawianego towaru,
-
Zarejestrowanie klienta w bazie danych klientów, serwisu
"Manabri.pl", poprzez wypełnienie formularza "nowy klient".
Zarejestrowanie odbywa się po podaniu następujących danych: imię,
nazwisko, adres zamieszkania, adres email, telefon kontaktowy. Każde
zgłoszenie jest weryfikowane i potwierdzane przez system sklepu:
"Manabri.pl"
- Wybranie sposobu płatności (każdorazowo
do każdego produktu oferowanego przez nas podane są koszty przesyłki,
koszty towaru, oraz sposoby płatności)
- wybranie sposobu dostarczenia towaru.
2. Klient przesyłając zamówienie oświadcza, iż zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje jego postanowienia.
3. Potwierdzenie otrzymania przez sklep internetowy "Manabri.pl"formularza zamówienia dokonywane jest poprzez wysłanie do Klienta
e-maila z adresu poczta@manabri.pl
§3. Realizacja zamówienia
1. Z zastrzeżeniem ust. 7 rozpoczęcie realizacji zamówienia odbywa się niezwłocznie
po otrzymaniu przez sklep internetowy "Manabri.pl" prawidłowo wypełnionego formularza zamówienia.
2. W przypadku niemożliwości realizacji złożonego zamówienia Klient
jest o tym fakcie informowany niezwłocznie, jednakże nie później niż w
ciągu dwóch dni roboczych,
w e-mailu wysłanym do Klienta z adresu poczta@manabri.pl W takim
przypadku sklep internetowy Manabri.pl zwolniony jest z obowiązku
realizacji zamówienia.
3. Z zastrzeżeniem ust. 5 wysyłka towaru następuje niezwłocznie po
otrzymaniu przez sklep internetowy Manabri.pl informacji o
dokonaniu płatności za towar, jednakże nie później niż w terminie
wskazanym w opisie zamówionego przez Klienta towaru. W przypadku gdy
jedno zamówienie zawiera więcej niż jeden towar, termin wysyłki liczony
będzie zgodnie z opisem towaru, którego termin wysyłki jest najdłuższy.
4. Informacja o dokonaniu płatności za towar otrzymywana jest:
- w przypadku płatności na rachunek poprzez uznanie
rachunku bankowego sklepu internetowego Manabri.pl wskazanego w
serwisie "Manabri.pl",
5. W przypadku wyboru przez Klienta płatności za pobraniem wysyłka
towaru następuje niezwłocznie, jednakże nie później niż w terminie
wskazanym w opisie zamówionego przez Klienta towaru. W przypadku gdy
jedno zamówienie zawiera więcej niż jeden towar, termin wysyłki liczony
będzie zgodnie z opisem towaru, którego termin wysyłki jest najdłuższy.
6. Sklep internetowy "Manabri.pl" zastrzega sobie prawo weryfikacji
poprawności
i prawdziwości każdego zamówienia poprzez kontakt telefoniczny z
Klientem
na numer telefonu podany przez Klienta w formularzu zamówienia. Kontakt
telefoniczny będzie odbywał się wyłącznie w dni robocze w godzinach od
9-18.
7. Sklep internetowy Manabri.pl zastrzega sobie prawo do nie zrealizowania zamówienia w następujących przypadkach:
- otrzymania po wysłaniu emaila potwierdzającego
przyjęcie zamówienia emaila zwrotnego z informacją, iż email
potwierdzający zamówienie nie dotarł do adresata,
- otrzymaniu nieprawidłowo wypełnionego formularza zamówienia,
- otrzymaniu
formularza, którego dane wskazują na fakt, iż zawarte w nim informacje
są nieprawdziwe lub zamówienie zostało złożone dla pozoru lub pod
wpływem błędu,
- braku możliwości kontaktu z Klientem w celu przeprowadzenia weryfikacji, o której mowa w ust. 6,
-
jeśli Klient dokonał wyboru jednej z form płatności, o których mowa w
ust. 4 nie otrzymania przez sklep internetowy "Manabri.pl" informacji
o dokonaniu płatności, w sposób o którym mowa w ust. 4 w ciągu 7 dni od
dnia otrzymania zamówienia,
- jeśli Klient dokonał wyboru płatności za pobraniem i nie odebrał przesyłki od listonosza lub kuriera.
8. Klient może wycofać złożone zamówienie przez wysłanie emaila na
adres poczta@manabri.pl . Anulowanie zamówienia jest możliwe wyłącznie w
przypadku gdy w chwili otrzymania emaila towar nie został wysłany do
Klienta.
9. W każdym przypadku, gdy sklep internetowy "Manabri.pl" nie
realizuje zamówienia a otrzymał płatność związaną z takim zamówieniem
zobowiązany jest do zwrotu takiej płatności w terminie 2 dni roboczych
od powzięcia decyzji o niezrealizowaniu zamówienia.
§4. Zapłata za towar.
1. Wszystkie ceny w sklepie internetowym Manabri.pl podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Do ceny zamawianych towarów doliczane są koszty przesyłki.
3. Sklep internetowy "Manabri.pl" zastrzega sobie prawo do zmiany cen
towarów oraz cen przesyłek, wprowadzania i usuwania towarów z oferty
oraz wprowadzania
i odwoływania akcji promocyjnych.
4. Zmiana ceny towaru nie dotyczy prawidłowo złożonych zamówień, które wpłynęły
do sklepu internetowego "Manabri.pl" przed zmianą ceny w serwisie internetowym Manabri.pl
5. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub na życzenie Klienta faktura VAT.
6. Paragon lub faktura VAT dostarczane są klientowi wraz z zamówionym towarem.
7. Płatności za towary oraz ich dostarczenie mogą być dokonywane w następujących formach:
- Wpłata na rachunek bankowy sklepu internetowego "Manabri.pl" podanego w serwisie "Manabri.pl"
- gotówką - listonoszowi lub kurierowi w przypadku przesyłki za pobraniem.
- Płatność on line, poprzez firmę eCard - płatność kartą oraz ePrzelewem.
8. Sklep internetowy "Manabri.pl" nie ponosi kosztów jakie Klient
jest zobowiązany zapłacić na rzecz podmiotów trzecich obsługujących
daną formę płatności,
w szczególności opłat bankowych za dokonanie przelewu lub opłat
pocztowych
za dokonanie przekazu pieniężnego. Koszty takie nie są uwzględniane w
całkowitej kwocie zamówienia.
§5. Dostawa zamówionych towarów
1. Dostępne są następujące formy dostawy:
- Przesyłka w formie listu poleconego, realizowana przez Pocztę Polską,
- Przesyłka pobraniowa realizowana przez Pocztę Polską lub firmę kurierską.
- Przesyłka kurierska.
2. Sklep internetowy "Manabri.pl" zastrzega sobie prawo realizacji
zamówienia wyłącznie poprzez wskazaną przez siebie formę dostawy, w
szczególności
w przypadkach dużej kwoty zamówienia lub przesyłania towarów
wymagających specjalnych warunków transportu. W każdym takim przypadku
Klient ma prawo zrezygnowania z zamówienia.
3. W momencie odbioru przesyłki Klient ma prawo i powinien sprawdzić
zawartość paczki w obecności listonosza lub kuriera. Jeżeli przesyłka
nie zawiera produktu wskazanego w zamówieniu lub jest on uszkodzony,
Klient ma prawo nie przyjmować przesyłki oraz powinien wypełnić druk
reklamacyjny będący w posiadaniu listonosza lub kuriera. O sytuacji tej
należy również poinformować sklep internetowy "Manabri.pl" wysyłając
e-mail na adres poczta@manabri.pl.
§6. Reklamacje i zwroty zakupionych towarów
1. Jeżeli po otrzymaniu zakupionego produktu, Klient znajdzie w nim
wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien
niezwłocznie odesłać
go za pośrednictwem Poczty Polskiej na adres sklepu internetowego "Manabri.pl" podanego w serwisie "Manabri.pl". Do odesłanego
produktu należy dołączyć paragon lub fakturę VAT oraz pisemny opis
wady, a w przypadku uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas
transportu - protokół uszkodzenia/druk reklamacyjny sporządzony w
momencie odbioru towaru w obecności listonosza
i podpisany przez niego.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 3 dni roboczych od ich wpłynięcia
i otrzymania towaru objętego reklamacją.
3. Po pozytywnym rozpatrzeniu zgłoszonej reklamacji, produkt nią objęty
zostanie wymieniony na inny, wolny od wad. Jeśli będzie to niemożliwe
(na przykład
z powodu wyczerpania zapasów tego produktu), sklep zwróci nabywcy
równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu do wyboru inne, dostępne
produkty.
4. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw
konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt
niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru zakupionego bez podania
przyczyny w ciągu 10 dni
od daty odebrania przesyłki, składając jednocześnie stosowne
oświadczenie na piśmie.
5. W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, Klient powinien odesłać przesyłkę należycie zapakowaną na swój koszt.
6. Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nieużywanego (nie
noszącego jakichkolwiek śladów używania) oraz oryginalnie zapakowanego,
jeżeli towar występował w opakowaniu.
7. Do zwracanego towaru należy dołączyć paragon lub fakturę VAT.
§7. Postanowienia końcowe
1. Umowa sprzedaży zawierana na podstawie niniejszego Regulaminu podlega prawu polskiemu.
2. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego.
3. Sklep internetowy Manabri.pl nie ponosi odpowiedzialności za
niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z umowy
sprzedaży o ile niewykonanie lub nienależyte wykonanie spowodowane było
okolicznościami, które sklep internetowy Manabri.pl nie miał wpływu
mimo zachowania należytej staranności (siła wyższa). W przypadku
wystąpienia siły wyższej wykonanie zobowiązań zostaje zawieszone na
okres jej trwania.
4. Niedozwolone jest dostarczanie przez Klienta do sklepu internetowego Manabri.pl treści o charakterze bezprawnym.
5. Niniejszy Regulamin jest dostępny na stronach serwisu www.manabri.pl w formie umożliwiającej utrwalenie go w systemach teleinformatycznych Klienta.
6. Sklep internetowy "Manabri.pl" zastrzega sobie możliwość zmiany
niniejszego Regulaminu. Zmiana dokonywana jest poprzez umieszczenie
nowej treści Regulaminu w serwisie internetowym
http://www.manbri.pl. Zamówienia otrzymane przez sklep
internetowy "Manabri.pl" przed umieszczeniem nowej treści Regulaminu
w serwisie internetowym "Manabri.pl" będą realizowane według
postanowień Regulaminu obowiązującego w dniu otrzymania przez sklep
internetowy
"Manabri.pl"zamówienia.
W koszyku produktów: 0.
